Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы414

    «Фристайл»
    Вероника
    Отвратительно. Очень грязно. Поесть невозможно-все столы в рассыпанной и разлитой еде. Ощущение, что повсюду словишь как...ую-то заразу. Больше к вам не пойдем.
    Юлия
    Да ужасно просто.Были сегодня 8.03.2025.Везде грязь!!!!Ужас,я думала не отмоюсь.Ступеньки все грязные со слоем слизи и п...лесени!В буфете,в туалете,в сушилках,в раздевалках.Это просто ужас!!!Никогда больше туда не пойду.В бассейне плавают белые хлопья!
    Николай
    Посещали аквапарк 1 марта. Половина атракционов не работала (бассейн с трибуной, бассейн рядом с инфракрасными саунами и... проч.) Бани-сауны. Находятся в полуподвальном помещении. Места мало, Сауны (средиземноморская, паровая) маленькие, на 4 чел. Джакузи при них - на двоих. Бассейн побольше, но шезлонгов всего с десяток, и находятся они на возвышении, подниматься на которое надо по ступенькам. Именно с этих ступенек я слетел, спускаясь к бассейну, поскольку они были скользкие, а ограничителей на них не было, как и поручней поблизости тоже. Отдых был испорчен. В общем, поход в этот аквапарк запомнится мне надолго.
    Вероника
    Сам аквапарк-прекрасное место отдыха как для взрослых, так и для детей..здесь вопросов нет. Были там 18.01.2025. Всем о...чень довольны. НО!!!! КАФЕ.. решили с детьми там перекусить.. себе и старшим дочке и племяннице заказала по хот-догу, а младшей дочке(7лет) гамбургер. В итоге, ночь ребенок мучался: рвота, понос , дикая боль в животе и температура. Досталось всем, старшим девочкам досталось тоже, правда не так тяжело как младшей.. Утро воскресенья (19.01.2025) началось с поездки на скорой в больницу(Якубовского 53), где нам , узнав где мы были, сказали...что таких случаев очень много.. что приезжают к ним после посещения кафе в аквапарке "Фристайл".
    Дмитрий
    Были в аквапарке 07.01.2025. 2 взрослых +3 ребенка, очень выгодное предложение на пакет семейный VIP, так как у нас бы...ла именинница, стоимость пакета на весь день 280 руб (на 5 человек). В целом все неплохо, но хотелось бы чуть больше сервиса в VIP комнате, не понимаю в чем ее смысл, в джакузи прохладная вода(увеличивать температуру нельзя), дети посидели минут 10 и пошли на горки. Взрослым в VIPе то же нечего делать. Просто лежать на шезлонге скучно, хотя бы телевизор какой повесили или музыку фоновую включили. Заказали суп, принесли в стаканах, без ложек. Так же в целом в помежении аквапарка был прохладный воздух, многие двери были открыты, без возможности их закрытия(язычек замка выдвинут на полную, не дает закрыть дверь, дул холодный воздух). Были год назад, было гораздо теплее и приятнее. Ну и последний момент по меню, оно и так не сильно разнообразное, так еще и четверти позиций нет. Крепкая 3 из 5, поработайте над сервисом.
    Оксана
    Ранее посещали бани, людей было не много, т.к те кто хотел горки, покупали билеты именно в аквапарк, а те кому нужен БТК..., покупали абонементы, сейчас кому то пришло в голову всё объединить, и в банях просто толпы людей, согреться не возможно, двери открываются без остановки, места не хватает
    Ольга
    Бтк посещаем часто. Да, всегда были свои минусу: много, людей (чаще детей), в парилках «холодно», т к постоянно все ход...ят туда -сюда. Но 08.09.24 было совсем ужасно. В душевых женских воняем мочой, посетители двери в туалет не закрывают, в хамаме шумно, огромное количество детей, за которыми родители не следят или для них это «нормально», поэтому ор, гам, дверь в хамам скрипит, в финской сауне стойкий запах мочи. В джакузи противно находиться, когда рядом с тобой женщины с перегаром..Разве в таких условиях можно отдохнуть да еще и за деньги?!
    Юлия
    Во-первых нас не предупредили что половина парка просто закрыта,внутри валяются пустые бутылки,столы в кафе грязные,если... нужен чистый стол тебе дадут тряпку и вытирай сам,кругом все хамят
    Вероника
    29.07.24 приехали в аквапарк с гостями( 150км от столицы люди ехали) и узнали , что аквапарк не работает, люди заходили ...в холл, переобувались, брали электронные талоны и только тогда узнавали , что они оказывается не работают, накануне 28 числа вечером на сайте акавапарка инфомации не было, не было ее и утром и в здании ни одного объявления. Орханник нагло врал , что все это есть. Итог, очередь к жалобной книге.
    Кристина
    Понравилось только пару горок. В остально просто жуть. Обсуживающий персонал грубый. Даже не пытаются быть вежливыми, то...лько на одной горке парень инструктор нормально ответил на наши вопросы. В кафе также «интересный» сотрудник. Да еще и еда холодная была. Про санитарию вообще отдельный разговор. Песок под лестницами, туалеты грязные. Многие участки аквапарка темные…мрачно в общем. Душ.. с сенсорным датчиком. Нормально помыться невозможно. Отрегулировать температуру никак, напор струи тоже, чуть ли на стене надо висеть, чтоб вода постоянно шла. В раковинах то же самое. Чтобы умыться, я одной рукой держала датчик, второй умывалась. Фены для волос…ну это только одно название. В общем больше точно не хотим посещать это заведение. Надеюсь администрация аквапарка удасужиться прочитать отзывы клиентов и что-то улучшить.
    Анастасия
    Были 20.05.2024 г,с ребенком все очень понравилось,т.к были не в первый раз ,отличный персонал как на входе ,так и на те...рритории аквазоны.По неосторожности дочка упала и поранилась,была очень удивлена активным участием работников, которые очень тепло отнеслись к беде печали напуганного ребенка,отвлекали как могли. Отдельно хочу сказать спасибо врачам в мед .пункте,которые обработали рану,и так же были настолько внимательны и добры,чтобы даже я напуганная,немного пришла в себя.Даже с учётом травмы,мы обязательно вернёмся снова ,потому что туда хочется возвращаться.
    Светлана
    Отдыхали с сыном весь день в аквапарке. Решили заказать перекусить. Так вот, за столики мы не сели, так как они кишат та...раканами!!! Местный «спасатель» Александр выпроводил с шезлонга , сказав, что кушать можно только за столиками. В итоге - еду выбросили всю. Сходила сняла видео с кучей тараканов, фото. Жалобе быть, так как просто выбесил, выполняйте правила, с которыми вы должны ознакомиться, но вы же их не читаете! Вызову охрану - вам еще и штраф дадут! А кто обязанности выполнять свои будет по санитарным нормам? Удачи в развитии!
    Надя
    Во время посещения БТК Фристайл мой ребёнок потерял ненадёжный браслет, когда заметили, то сразу сообщили сотрудникам к...омплекса. Меня уверили, что всё будет хорошо, а браслет заблокируют. На выходе меня с дочкой окружила охрана, что я должна оплатить за браслет, потому что кто-то по потерянному браслету ходил в аквапарк, а за это взымается плата! Моему возмущению не было предела, от того, что мне не дают выйти, обвиняют, нагло врут, не хотят разбираться, смотреть запись видеокамер, сильно портят мне настроение. Просто жесть, такое глупое и неадекватное поведения со стороны работников! Ушла со скандалом, по-другому они не понимают, что доставляют неудобства!
    Алексей
    Отличный аквапарк если не придератся, кафешка конечно не фонтан ,но всегда можно найти что перекусить ожидание прим 15м.... Спасателей очень много всегда на стрëме, вода в основном бассеине теплее чем в лебяжем джакузи и теплее и мощьнее, горки конечно поскромнее но если ехать с детьми то за глаза хватит. Саун и бань куча пару штук не работают но и остальные очень достойные особенно хамам руская парная и комната с запохом эвкалипта, просто огонь... Гидромассаж в джакузи гораздо мощнее чем в других,пробирает до косточек Фены бесплатные в отличии от других аквапарков,да и в самом здании где переодевалки и бассеин гораздо теплее, короче рекомендую езжу всей семьëй каждый месяц ,на целый день
    Вячеслав
    Плохо, в банном комплексе много людей, парилки маленькие, людей столько что даже сесть негде, жарко только в одной парил...ке - русской, остальные холодные. Горки отдельный треш, тюбингоа мало, катаются одни и те же люди, у которых есть тюбинги, свободных нет и нужно ждать тюбинг очень долго, когда кто нибудь тебе отдаст когда накотается. Нужно или вступать в конфликт и забирать тюбинг или ты просто не можешь кататься, люди просто не отдают тюбинги, катаются по кругу и никто это не регелирует, постоянные конфликты у людей в очереди которые ждут тюбинги. Пол грязный и скользкий. За такие деньги не советую совсем, выброшенные деньги просто, удовольствия нет совсем.
    Надежда
    Отдыхали с детьми 5.11.23. Похоже с даты предыдущего отзыва от 17.09 лестницы на горки так и не убирали. Бросаются в гла...за грязь и песок, ходить босиком брезгливо, непонятно откуда песок, с улицы ведь никто не заходит, может это не песок, а что тогда? Не хватало освещения, были в вечернее время, глазам некомфортно. В зоне кафе-бара возле детских горок света не было совсем, пришла в голову мысль - для того чтобы не было видно грязи? Из плюсов. Сама аквазона не большая, но детям 9,11 лет хватило горок и бассейна. Горки не супер-экстремальные, что для меня как мамы это +. Понравился БТК, бани работали, пара-жара достаточно. Особенно по душе пришлась баня с ароматом мяты (ментола). Река с быстрым течением хороша. Персонал вежливый. Вывод. В основном посещаем аквапарк другой , в этот раз решили разнообразить и приехать во Фристайл. Приедем ли ещё сюда? Если только ради банно-термального комплекса (здесь мне бани понравились больше чем в другом) и с надеждой что наведут чистоту. Спасибо.
    Татьяна
    16 сентября отдыхали с ребенком в аквапарке Фристайл. Поразила жуткая грязь на лестницах, которые служат для подъёма на ...горки. На лестницах куча грязи и песка. Видно, что даже элементарно не протирается пол, учитывая тот факт, что мы пришли прямо к открытию и эта грязь там уже была. И судя по количеству грязи, пол не мылся с прошлой недели и с прошлого месяца. Учитывая тот момент, что все посетители, а большинство из них дети, ходят босиком по лестнице, для подъёма на горку- элементарно можно подцепить грибок или другую заразу. Прошу навести порядок и особое внимание уделить уборке лестниц, используемых для подъёма на этаж к горкам.
    Татьяна
    Летняя зона отдыха в аквапарке Фристайл с тарификация 10 коп за 1 мин (это сверх стоимости входного билета) и прекрасным... изображением на кассе в фойе - это тот случай, когда реальность и ожидание являются параллельными мирами! Летняя зона - по факту небольшое количество хаотично блуждающих лежаков перед входом в аквапарк, сетка рабица вместо полноценного ограждения...отдых испорчен, в данное заведение ни ногой
    Инга
    За август были два раза. Ужасно просто. Никто ни за чем не следит. Никто не убирает столы вообще! Пол никто не протирае...т во всем аквапарке. Скользко ужасно. Билет при этом стоит не малых денег! И никто ни за что не отвечает!
    Настя
    Пришли в аквапарк и были удивлены тараканам, которые ползают в кафе по столам… очень противно и мерзко….
    Кафедра плавания
    100 м • ул. Сурганова
    Обучение плаванию
    ОЛИМПИЙСКИЙ
    150 м • ул. Сурганова
    Комплекс с баней в Первомайском р-не города Минск, недалеко от станции метро Академия наук: финская сауна, русская баня, джакузи и др.
    Отличное место для отдыха в нашей гостинице
    Версаль
    250 м • ул. Сурганова
    Банкетный зал возле ст.м. Академия Наук в Минске: размещение до 60 гостей, интерьер в французском стиле.
    Marumi
    450 м • пр-т Независимости
    Ресторан паназиатской кухни
    Зелёный попугай
    700 м • ул. П. Бровки
    Караоке-клуб
    Уютный караоке-бар
    Классик
    800 м • ул. Петруся Бровки
    Бильярд
    Скидку 25% на игру в бильярд для именинников
    Тифлисъ
    900 м • ул. Толбухина
    Душевная грузинская кухня возле парка Челюскинцев
    Акция «При праздновании Дня Рождения в подарок сертификат на 20 BYN»
    Гранж
    1.0 км • ул. Сурганова
    Игровые комнаты
    World of Barcraft
    1.1 км • пр-т Независимости
    Таверна
    Мастер-класс от Эдуарда Шаронова «‎Гитара в современной поп и рок музыке»‎
    Animal Farm
    1.2 км • ул. Платонова
    Ресторан
    Скидка 10% на весь чек в честь Дня Рождения
    HookahPlace Yakuba Kolasa
    1.3 км • ул. Якуба Коласа
    Бар-кальянная
    Просмотр спортивных трансляций в «HookahPlace Lounge Bar Yakuba Kolasa»
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie